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Datenschutzerklärung

Auditio legt großen Wert auf Ihren Datenschutz. Wir halten uns streng an die DSGVO (EU), die UK-DSGVO (Vereinigtes Königreich) und das neue DSG (Schweiz), um eine vollkommen sichere Trainingsumgebung zu gewährleisten.

1. Datenerhebung

  • Konto: Ihre E-Mail-Adresse für Authentifizierung und Ergebnisverfolgung.
  • Stimme & Audio: Ihre Aufnahmen werden über sichere Streams zur technischen und semantischen Echtzeitanalyse übertragen. Sie werden niemals auf unseren Servern gespeichert und sofort nach der Verarbeitung gelöscht: Nur das Feedback, die Ergebnisse und das schriftliche Transkript des Gesprächs werden aufbewahrt.
  • Importierte Kurse (PDFs & Fotos): Der Text aus Ihren PDFs und die Fotos Ihrer Notizen werden sicher übertragen, um deren Inhalt zu extrahieren und Karteikarten, Quizzes und Zusammenfassungen zu erstellen. Die Dateien und Fotos werden niemals aufbewahrt: nur der extrahierte Text und die generierten Lerninhalte werden gespeichert.
  • Sicherheit: Eine pseudonyme technische Kennung Ihres Geräts, lokal in Ihrem Browser berechnet, sowie ein gesalzener Hash Ihrer IP-Adresse werden mit Ihrem Konto verknüpft, ausschließlich um Missbrauch und die betrügerische Erstellung mehrerer Konten zu verhindern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Bewertungen: Wenn Sie eine Bewertung veröffentlichen, erscheint sie nach Prüfung auf der Auditio-Website, mit dem gewählten Vornamen oder Pseudonym oder anonym. Wir dürfen ihren Text ohne Ihren Namen in unseren Inhalten und Anzeigen zitieren, ohne ihren Sinn zu verändern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können dem unter info@auditio.app widersprechen. Die Nutzung in der Werbung mit Ihrem Vornamen beruht ausschließlich auf Ihrer Einwilligung, erteilt über ein eigenes Kästchen und jederzeit durch Bearbeiten Ihrer Bewertung widerrufbar. Sie können Ihre Bewertung jederzeit über das Formular löschen.
  • Gedächtnis von Coach Lio: Um die Kontinuität deiner Begleitung und die Verfolgung deiner Ziele zu gewährleisten, merkt sich Lio maximal deine 5 letzten Übungsverpflichtungen oder Fristen aus euren Gesprächen. Diese Notizen werden gespeichert, bis sie automatisch ersetzt werden, jederzeit manuell über die Schaltfläche "Lios Erinnerungen löschen" im Coach-Bereich gelöscht werden oder dein Konto endgültig gelöscht wird.
  • Nachrichten des Teams: Wenn das Auditio-Team dir in der App schreibt, werden das Gespräch, deine Antworten und die Lesestatusanzeigen bis zur Löschung deines Kontos gespeichert und anschließend mit ihm gelöscht.

2. Partner und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die ein hohes Schutzniveau garantieren:

  • Supabase (Hosting)
  • Hosting von Benutzerdaten (AWS), physisch in Schweden (Europäische Union) gelegen.
  • Netlify (Website-Hosting)
  • Hostet die Website und einige Serverfunktionen. Verarbeitet die technischen Verbindungsdaten (z. B. Ihre IP-Adresse), die zur Auslieferung der Seiten nötig sind.
  • Google Gemini (künstliche Intelligenz)
  • Analyse Ihrer mündlichen Vorträge, Live-Austausch mit der Prüfungskommission, Coach Lio und Textextraktion aus Ihren importierten Dokumenten und Fotos über die Gemini-Modelle von Google. Die Daten werden über sichere Kanäle übertragen, und Google hat sich vertraglich verpflichtet, sie nicht zum Training seiner Modelle zu verwenden.
  • Anti-Betrugs-Signal
  • Eine Gerätekennung wird lokal in Ihrem Browser von einer Open-Source-Bibliothek berechnet und mit Ihrem Konto gespeichert, um die betrügerische Erstellung mehrerer Konten zu erkennen. Sie ist pseudonym, nicht biometrisch und wird niemals an Dritte weitergegeben.
  • Cloudflare Turnstile (Bot-Schutz)
  • Prüft ohne Bilderrätsel, dass Registrierung und Anmeldung von einem Menschen durchgeführt werden. Ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet es technische Signale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse.
  • Sentry (Fehlerüberwachung)
  • Begrenzte Erfassung technischer Fehler in der Produktion, um Fehlfunktionen zu erkennen und zu beheben. Kursinhalte, Audioaufnahmen und Antworten werden nicht absichtlich an Sentry gesendet.
  • Stripe (Zahlungen)
  • Wickelt Abonnementzahlungen ab und erhält die dafür erforderlichen Daten. Auditio speichert oder sieht Ihre Kartendaten niemals.
  • Brevo (E-Mails)
  • Europäischer Anbieter (Frankreich), der unsere Bestätigungs- und Service-E-Mails sowie mit Ihrer Einwilligung unsere Erinnerungen und Angebote versendet, jeweils mit Abmeldelink. Er erhält nur Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vornamen.
  • PostHog & Google Analytics (Reichweitenmessung)
  • Werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. PostHog wird in der EU gehostet und kann eine maskierte Stichprobe von Sitzungen wiedergeben (Texte, Eingaben und Bilder verborgen), um das Produkt zu verbessern.

3. Internationaler Datenverkehr

  • Aufgrund unserer internationalen Präsenz können Ihre Daten zwischen der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich fließen. Diese Regionen profitieren gegenseitig von Angemessenheitsbeschlüssen. Bei Übermittlungen in Drittländer (wie die USA) stützen wir uns auf das Data Privacy Framework (DPF) oder Standardvertragsklauseln, um ein gleichwertiges Schutzniveau zu gewährleisten.

4. Cookies und lokaler Speicher

  • Auditio verwendet lokalen Speicher, der für den technischen Betrieb zwingend erforderlich ist: Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung, Anzeigeeinstellungen und Betrugsprävention. Analyse- oder Marketingdienste werden erst nach Ihrer Zustimmung über das Einstellungs-Banner aktiviert.
  • Eine eigene Reichweitenmessung funktioniert ohne Cookies oder Speicherung auf deinem Gerät und unabhängig von deiner Wahl für optionale Analysedienste. Auf öffentlichen Seiten schätzt sie anhand der IP-Adresse und des Browsers mit einem geheimen Schlüssel einen Besucher pro Tag. Gespeichert wird nur ein täglich wechselnder Fingerabdruck mit der Uhrzeit des ersten Besuchs, Land, ungefährer Stadt, Gerätekategorie und der Herkunft des Besuchs: Art der Quelle (Suchmaschine, KI-Assistent, soziales Netzwerk, direkter Aufruf), Domainname der verweisenden Website und Einstiegsseite, niemals die vollständige Adresse des aufgerufenen Links. Ungekürzte IP-Adressen werden in dieser Datenbank nicht gespeichert. Bekannte Bots und Administratoren werden ausgeschlossen. Die Daten werden nach 30 Tagen gelöscht. Sie dienen ausschließlich internen Reichweitenstatistiken auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Du kannst unter info@auditio.app widersprechen.

5. Aufbewahrungsfrist

  • Ihre Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Ihr Verlauf mündlicher Prüfungen (Bewertungen, Feedback und Transkripte) wird aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, und mit ihm gelöscht. Zur betrieblichen Messung von Aktivität und Bindung speichert Auditio ausschließlich Zeitstempel authentifizierter App-Öffnungen in 3-Stunden-Intervallen, ohne URLs, Inhalte, IP-Adressen oder Gerätedaten; diese First-Party-Daten werden nach 120 Tagen gelöscht und sind unabhängig von der Einwilligung in optionale Analysedienste. Audiodateien sowie importierte PDFs und Fotos werden unmittelbar nach der Verarbeitung vernichtet: Nur der extrahierte Text und die generierten Inhalte werden aufbewahrt. Zur Betrugsprävention wird ein gehashter, nicht umkehrbarer Fingerabdruck Ihrer E-Mail-Adresse nach der Kontolöschung aufbewahrt, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Betrugsprävention).

6. Ihre Rechte

  • Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung und Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@auditio.app. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen. Sie können eine erteilte Einwilligung zudem jederzeit widerrufen, ohne dass dies die zuvor erfolgte Verarbeitung berührt.
  • Direkte Aktion: Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten sofort über Ihr Dashboard löschen. Diese Aktion ist unwiderruflich.

7. Eigentum an Ihren Inhalten und Verpflichtung zum Verzicht auf KI-Training

  • Sie behalten das vollständige Eigentum an Ihren Inhalten (Audioaufnahmen, Transkripte, mündliche Antworten, importierte Dokumente und Fotos). Auditio verpflichtet sich ausdrücklich, Ihre Daten niemals zum Trainieren, Anpassen (Fine-Tuning) oder Evaluieren von Modellen der künstlichen Intelligenz zu verwenden, seien es interne Modelle, Modelle von Drittanbietern oder solche, die von unseren Unterauftragsverarbeitern betrieben werden. Unsere KI-Partner arbeiten vertraglich unter einer "No-Training"-Stufe: Ihre Inhalte werden nur zur Erstellung Ihrer Analyse über verschlüsselte Kanäle übertragen, ohne Regionen zu verlassen, die von einem angemessenen Schutzniveau profitieren (EU, DPF).
  • Nutzungslizenz: Um den von Ihnen angeforderten Dienst auszuführen, gewähren Sie uns eine rein betriebliche Lizenz an Ihren Inhalten. Die vollständigen Details (Dauer, Umfang, Gewährleistungen) sind in den Artikeln 6 und 9 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen geregelt.

8. Verantwortlicher und Rechtsgrundlagen

  • Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist der Herausgeber von Auditio (Kontakt: info@auditio.app). Die Verarbeitung stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Bereitstellung des angeforderten Dienstes), Ihre Einwilligung (Cookies zur Reichweitenmessung und für Marketing, jederzeit widerrufbar) und unser berechtigtes Interesse (Betrugsprävention, Dienstsicherheit und Fehlerüberwachung). Die Rechtsgrundlagen der E-Mails sind in Abschnitt 9 beschrieben.

9. E-Mails

  • Service-E-Mails: Bestätigung Ihrer Adresse, Willkommens-E-Mail, Kontosicherheit, Zahlungen und Belege. Sie sind zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und enthalten keine Werbung.
  • Tipps, Begleitung und Angebote: E-Mails, die Ihre Vorbereitung begleiten (Tipps, Erinnerungen, eine Nachfrage nach Ihrer Prüfung), und Angebote von Auditio werden nur mit Ihrer Einwilligung versendet. Sie wird für Tipps und für Angebote getrennt erfragt: beim Schritt zum Prüfungsdatum, am Ende einer mündlichen Übung oder in Ihrem Profil, und ist nie vorausgewählt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. XII.13 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs). Wenn Sie ein Abonnement oder ein Paket gekauft haben, dürfen wir Ihnen auch ohne vorherige Einwilligung zu ähnlichen Diensten von Auditio schreiben, sofern Sie nicht widersprechen: Darauf werden Sie bei der Zahlung hingewiesen (belgischer Königlicher Erlass vom 4. April 2003). Diese E-Mails gehen nur an eine bestätigte Adresse.
  • Nachweis und Speicherung: Wir speichern Datum, Herkunft und Textversion Ihrer Einwilligung sowie das Datum Ihrer Abmeldung, solange Ihr Konto besteht, um Ihre Wahl zu respektieren und nachweisen zu können. Die Links in unseren E-Mails enthalten Kampagnenparameter (utm), die zeigen, welche E-Mail Sie auf die Website geführt hat.
  • Newsletter: Wenn Sie sich über die Fußzeile der Website anmelden, wird Ihre Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) in unsere Verteilerliste bei Brevo aufgenommen. Jede Ausgabe enthält einen Abmeldelink, und eine Abmeldung über eine E-Mail von Auditio entfernt Sie auch aus dieser Liste.
  • Ihr Widerspruchsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen widerrufen oder diesen E-Mails widersprechen: über den Link "Abbestellen" in jeder E-Mail, in Ihrem Profil oder per E-Mail an info@auditio.app. Ihre Wahl gilt sofort und wird Ihnen per E-Mail bestätigt.

Auditio verpflichtet sich zu absoluter Transparenz bezüglich Ihrer Daten.