FAQ y Soporte
¿Cómo funciona la importación de cursos?
Importas tus cursos en formato PDF, Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Pages (.pages), Keynote (.key), LibreOffice (.odt, .odp) o texto (.txt, .md), o directamente tomando fotos de tus apuntes manuscritos o fotocopias (desde tu smartphone u ordenador). Lio analiza tus documentos en pocos segundos leyendo directamente el texto de tus archivos y fotos y genera automáticamente resúmenes sintéticos por capítulo, flashcards de memorización y cuestionarios tipo test adaptados a los conceptos clave de tu curso.
¿Son fiables las fichas y cuestionarios generados?
Lio trabaja a partir de tus documentos importados, no de conocimientos generales: resúmenes, flashcards y cuestionarios se crean a partir de lo que está realmente en tus cursos. El coach Lio te explica cada respuesta y comprueba tu comprensión con ese mismo material.
¿Cuántos cursos puedo importar?
La prueba gratuita te permite importar un primer curso completo (hasta 50 páginas o 15 fotos de apuntes) para probar todas las herramientas. Los planes Auditio+ y Auditio Pro te permiten almacenar y estudiar hasta 20 cursos completos en simultáneo, cubriendo con creces todas las asignaturas del curso (además, puedes eliminar un curso terminado para añadir uno nuevo en cualquier momento).
¿Cómo funciona el entrenamiento para exámenes orales?
Auditio ofrece dos formas complementarias de entrenar:
• Simulación de examen en directo: una simulación en tiempo real donde el examinador de IA hace preguntas en voz alta, te escucha y repregunta espontáneamente como un tribunal real.
• Práctica a tu ritmo: grabas tus respuestas a tu propio ritmo, sin interrupciones en directo, ideal para estructurar tus ideas y pulir tu discurso antes del examen.
En ambos casos recibes un análisis instantáneo: nota sobre 100 en 5 criterios de examen, análisis del ritmo de habla, detección de muletillas y consejos concretos para formular mejor.
¿La IA sustituye a un profesor?
No, Auditio no sustituye a un profesor: es tu compañero de entrenamiento, disponible las 24 horas. Puedes practicar tantas veces como necesites, por tu cuenta, sin juicios. Hablar en voz alta ante un tribunal, una y otra vez, calma los nervios y crea los reflejos que necesitarás el día del examen.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí. Puedes cancelar en cualquier momento en línea desde tu perfil y recibes una confirmación por email. Tu acceso sigue activo hasta el final del periodo pagado, mes o año. Los planes mensuales no tienen permanencia y no hay costes ocultos.
¿Mis datos de audio se almacenan o se venden?
Nunca. No vendemos ningún dato. La señal de audio de tu micrófono se transmite cifrada en directo únicamente para permitir el intercambio y la transcripción. Ninguna grabación de audio se conserva en nuestros servidores: el audio se destruye inmediatamente después del análisis. Solo tu informe de evaluación escrito y tu transcripción permanecen accesibles en tu cuenta.
¿Dónde se guardan mis datos y se usan para entrenar la IA?
Nuestros servidores y bases de datos se encuentran en Suecia (Unión Europea), bajo una infraestructura segura que cumple con el RGPD. Además, nuestros proveedores de IA tienen acuerdos de no-entrenamiento: tus cursos, documentos y respuestas orales nunca se utilizan para entrenar modelos públicos de IA.
¿Qué navegadores y dispositivos son compatibles?
Auditio funciona en ordenador, tablet y smartphone mediante Chrome, Safari, Edge y Firefox. Recomendamos Chrome o Safari para una experiencia óptima de reconocimiento de voz y audio.
¿Necesito un micrófono o webcam especial?
No se necesita cámara web: la preparación se realiza exclusivamente por voz. El micrófono integrado de tu smartphone, portátil o auriculares es más que suficiente. Solo asegúrate de estar en un lugar tranquilo para que el examinador te oiga con nitidez.