Allmänna villkor för användning och försäljning

1. Syfte

Dessa villkor reglerar användningen av Auditio, en AI-driven studieplattform där du kan importera kurser, automatiskt skapa sammanfattningar och quiz, få tillgång till en AI-coach och göra poängsatta muntliga övningsprov. All åtkomst till och användning av plattformen innebär att du fullt ut godkänner dessa villkor.

2. Åtkomst, abonnemang och skälig användning

Auditio nås genom ett engångserbjudande för att prova tjänsten och två betalda abonnemang, Auditio+ och Auditio Pro. Provomgången gör att du kan testa tjänsten en enda gång (import av en första kurs och en simulering av ett muntligt prov som erbjuds utan bankkort): den är strikt avsedd för ett enda introduktionstest, förnyas inte varje månad och ger ingen återkommande rätt till kursimport utan kostnad. För varje användare med ett aktivt konto är åtkomst till, genomgång och repetition av redan skapade flashcards, sammanfattningar och dokument, liksom upprepad övning på befintliga quiz, obegränsade och utan extra kostnad. Däremot förbrukar import av kurser (som automatiskt utlöser analys av dokumentet och AI-skapande av studiematerial), skapande av nytt studiematerial (sammanfattningar, flashcards, quiz) och samtal med AI-coachen Lio beräknings- och AI-modellresurser. De här funktionerna ger ingen rätt till obegränsat skapande och tillhandahålls utifrån skälig användning, dimensionerad för en enskild användares normala studiebehov. Auditio+ ger generös åtkomst till AI-skapande och coachen Lio, samt åtkomst till livesimuleringar av prov (med en teknisk gräns på 15 starter per period) och poängsatta muntliga övningsprov, utifrån denna skäliga användning. Auditio Pro ger generös åtkomst till alla plattformens funktioner, inklusive livesimuleringar av prov och en utökad volym poängsatta muntliga övningsprov, också utifrån skälig användning. För att bevara tjänstens kvalitet och hålla nere infrastrukturkostnaderna tillämpar Auditio tekniska skyddsåtgärder (bland annat för antalet importerade kurser, gränser för AI-beräkning och tokens, antalet muntliga livesessioner och kvoter för asynkron muntlig träning), utformade för att bara begränsa onormal, överdriven, automatiserad eller delad användning. Auditio kan, utan återbetalning, strypa AI-skapande, stänga av eller säga upp varje konto vars användning är bedräglig, automatiserad, delad mellan flera personer eller uppenbart överstiger normal enskild användning. Poängsatta muntliga övningsprov (asynkront eller förberett läge) och sessioner i hybridformat (som kombinerar en inspelad presentation och följdfrågor från juryn) förbrukar den kvot för muntlig träning som ingår i din plan, utifrån den faktiska taltiden, transkriberingen och analysen. I ett muntligt prov i hybridformat förbrukar presentationsdelen samma kvot som asynkrona muntliga övningsprov. De volymer som visas i planerna (antal livesimuleringar med jury, antal poängsatta muntliga övningsprov) är uppskattningar som räknats fram utifrån standardsessioner: det faktiska antalet sessioner du kan göra kan variera beroende på inspelningarnas verkliga längd, det valda formatet och samtalets tempo. Registrering är förbehållen personer som är 13 år eller äldre. Minderåriga försäkrar att de har fått tillstånd av en förälder eller vårdnadshavare, som godkänner dessa villkor å deras vägnar. Om användaren inte har nått den digitala myndighetsåldern i sitt bosättningsland krävs även föräldrars samtycke till behandlingen av användarens personuppgifter.

3. Abonnemang, paket och betalningar

Auditio+ erbjuds som månadsabonnemang (4,99 EUR/månad) eller årsabonnemang (39,99 EUR/år). Auditio Pro erbjuds som månadsabonnemang (12,99 EUR/månad) eller årsabonnemang (99,99 EUR/år), till de priser som gäller när du tecknar abonnemanget. Månadsabonnemanget tecknas tills vidare utan minsta bindningstid: det faktureras i början av varje månad och kan sägas upp när som helst, med verkan vid utgången av den pågående månaden. Årsabonnemanget tecknas för en första period på 12 månader, som betalas i förskott. När perioden är slut fortsätter det, om du inte säger upp det, som ett månadsabonnemang till det månadspris som då gäller för samma plan, på villkoren för månadsabonnemanget. Vi informerar dig via e-post cirka 40 dagar före utgången av 12-månadersperioden, och du kan motsätta dig förlängningen genom att säga upp abonnemanget när som helst före periodens slut. Du kan när som helst säga upp från ditt konto. Uppsägningen gäller från slutet av den pågående betalda perioden, utan ytterligare debitering efteråt, och bekräftas via e-post. Betalningar hanteras av vår partner Stripe. Auditio varken lagrar eller har tillgång till dina kortuppgifter. Gällande skatter (moms) läggs till där det krävs. Priser kan visas och debiteras i din lokala valuta (EUR, GBP eller USD). Det pris som gäller är det som visas när du tecknar abonnemanget. Auditio kan ändra sina priser: varje ändring av priset på ett pågående abonnemang meddelas via e-post minst 30 dagar innan den träder i kraft och gäller först från nästa förnyelse. Om du inte godtar det nya priset kan du säga upp före den förnyelsen. Engångspaket finns för varje verifierad kontoinnehavare, med eller utan abonnemang: Repetitionspaketet (4,99 EUR), som lägger till en gemensam reserv för att skapa repetitionsmaterial och samtala med coachen Lio, och Provpaketet (7,99 EUR), som lägger till en reserv av simuleringar med en jury live, en reserv av poängsatta inspelade muntliga prov och en reserv för att importera och arbeta med dina kurser. Ett paket är en enda betalning, utan förnyelse, och förpliktar dig inte till något abonnemang. Det används när den användning som ingår i din plan, inklusive det erbjudna utrymmet, är slut, och gäller i 12 månader efter betalningen, även om ditt abonnemang upphör. Paketen kan kombineras: när du köper ett nytt paket läggs det till dina befintliga reserver utan att någonsin skriva över eller annullera dina pågående krediter. Varje påfyllning har sin egen giltighetstid på 12 månader. Ett paket ger inte tillgång till funktioner som är förbehållna ett abonnemang, till exempel muntliga prov på 10 minuter eller inriktning på svaga punkter, och planens egna gränser, till exempel antalet sidor per importerad fil, gäller fortfarande. Den del som inte är använd när paketet går ut förfaller, utan återbetalning. De mängder som anges på paketen är ekvivalenter: den faktiska volymen beror på dina kurser och dina sessioner.

4. Ångerrätt

I enlighet med tillämplig konsumenträtt har du 14 dagars ångerrätt från det att du tecknar ett abonnemang eller köper ett paket. Eftersom Auditio är en digital tjänst som tillhandahålls omedelbart begär du uttryckligen att få använda den så snart du har betalat. Om du utnyttjar din ångerrätt under den här tiden får du pengar tillbaka i proportion till det du inte har använt: för ett abonnemang den del av perioden som återstår, för ett paket den del av reserven som fortfarande finns kvar, som då tas bort från ditt konto. Om du vill ångra dig skriver du till info@auditio.app före periodens slut. Du kan säga upp ett abonnemang när som helst från ditt konto, utan ytterligare debitering efteråt. Ingen återbetalning görs för ett konto som har stängts av eller sagts upp på grund av bedräglig, automatiserad eller delad användning i den mening som avses i artikel 2.

5. Auditios immateriella rättigheter

Alla delar som utgör plattformen, det vill säga varumärket Auditio, logotypen, den visuella identiteten, källkoden, gränssnitten, designen, texterna, det pedagogiska innehållet, de skapade jurytemana, frågeuppsättningarna, databaserna, de egenutvecklade algoritmerna och tjänstens arkitektur, tillhör uteslutande utgivaren och skyddas av immaterialrätten. Följande är strikt förbjudet utan föregående skriftligt tillstånd: hel eller delvis kopiering, offentligt framförande, spridning, bearbetning, översättning, ändring, skapande av härledda verk, väsentligt uttag eller återanvändning av databaser (art. XI.306 och följande i den belgiska ekonomiska rättskoden, CDE), manuell eller automatisk skrapning, träning av maskininlärningsmodeller på någon del av innehållet, baklängeskonstruktion (reverse engineering), dekompilering samt all kommersiell eller konkurrerande användning. Varje överträdelse leder till att kontot omedelbart stängs av utan förvarning eller återbetalning, och utsätter den som gör sig skyldig för de civilrättsliga och straffrättsliga åtgärder som lagen föreskriver.

6. Innehåll som användaren skapar

Du behåller alla immateriella rättigheter till det innehåll du skapar eller laddar upp via plattformen (ljudinspelningar, transkriberingar, muntliga svar, anteckningar, planer, sammanfattningar och quiz som skapats utifrån dina kurser, skapade ljudpoddar). För att tjänsten ska kunna tillhandahållas ger du Auditio en icke-exklusiv, världsomspännande och royaltyfri licens som är strikt begränsad till: (a) att utföra den tjänst du begär (analys, poängsättning, skapande av återkoppling), (b) att tillfälligt överföra innehållet till våra tekniska underleverantörer (bland annat våra leverantörer av artificiell intelligens) under avtalsmässiga skyddsåtgärder, (c) att ta fram sammanställd och anonymiserad statistik för att förbättra tjänsten. Licensen upphör när innehållet eller ditt konto raderas, med förbehåll endast för den tid som behövs för att våra tekniska säkerhetskopior ska rotera. Ditt innehåll används inte för marknadsföring, offentliga eller reklamsyften utan ditt uttryckliga och särskilda samtycke.

7. Uppladdning av tredje parts innehåll

När du laddar upp innehåll på plattformen som du inte själv har skapat (kursmaterial, anteckningar, provämnen, utdrag ur böcker) försäkrar och garanterar du att du har alla rättigheter, tillstånd och licenser som behövs för att använda det i tjänsten. Det är strikt förbjudet att, utan giltig rätt, ladda upp upphovsrättsskyddade verk, affärshemligheter, personuppgifter om tredje part eller något olagligt innehåll. Du håller Auditio skadelöst från alla krav, åtgärder eller domar från tredje part som grundar sig på innehåll du har laddat upp, och åtar dig att stå för alla därtill hörande kostnader, skadestånd och ersättningar. Meddelanden om påstådda intrång kan skickas till info@auditio.app. Vi tillämpar ett förfarande för borttagning inom rimlig tid efter granskning.

8. Resultat som genereras av artificiell intelligens

Återkoppling, poäng, transkriberingar, handlingsplaner, sammanfattningar, quiz, de frågor, följdfrågor, rättelser och förväntade svar som den simulerade juryn eller rekryteraren ger under ett muntligt prov, samt allt innehåll som Auditios AI tar fram (”Resultaten”), tillhandahålls strikt som vägledning, i befintligt skick, och kan innehålla felaktigheter, partiskhet eller fel som är inneboende i generativa modeller. Inget Resultat utgör professionell, juridisk, medicinsk eller akademisk rådgivning, officiell betygssättning eller rekryteringsbedömning. Auditio gör inte anspråk på äganderätten till Resultat som genereras som svar på ditt innehåll och ger dig en personlig, icke-kommersiell nyttjanderätt till dem. Ingen garanti för resultat vid något prov, antagningsprov, anställningsintervju eller bedömning ges, och ingen sådan kan utläsas av användningen av tjänsten.

9. Åtagande om att inte träna AI

Auditio åtar sig bestämt och uttryckligen att inte använda dina importerade kurser, ljudinspelningar, transkriberingar, muntliga svar, skapade sammanfattningar, quiz, ljudpoddar eller något annat innehåll som du skapat eller laddat upp för att träna, finjustera eller utvärdera modeller för artificiell intelligens, vare sig det gäller Auditios egna modeller, tredje parts modeller eller våra underleverantörers modeller. Vi väljer uteslutande erbjudanden från våra AI-leverantörer som avtalsmässigt garanterar att överfört innehåll inte används för att träna deras modeller (”no-training tier”). Det här åtagandet är en väsentlig klausul i dessa villkor.

10. Ansvar

Auditio är ett hjälpmedel för förberedelser och kan inte hållas ansvarigt för att du misslyckas på ett prov, ett antagningsprov eller en bedömning. Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan garanti för absolut tillgänglighet, felfrihet eller lämplighet för ett visst ändamål. I den mån lagen tillåter är Auditios totala ansvar begränsat till det belopp som användaren har betalat under de tolv månaderna före den händelse som utlöste ansvaret.

11. Tillämplig lag och domstol

Dessa villkor regleras av den lag som är tillämplig, utan att det påverkar de tvingande konsumentskyddsreglerna i ditt bosättningsland. Tvister om villkorens tillkomst, tolkning eller uppfyllande avgörs av behörig domstol. Villkoren görs tillgängliga på flera språk i informationssyfte. Om de olika versionerna skiljer sig åt gäller den franska versionen.